摘要
目的:探讨优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果研究;方法:选取我院2020年3月 ～2021年3月期间在我院门诊部门进行治疗的患者80例,随机分为研究组和对照组,每组各40例,对照组患者接受常规护理干预,研究组患者接受优质服务模式,观察并对比两组患者护理质量情况,内容包括:护理技能、护患关系、护理沟通以及护理服务,观察并对比两组患者护理满意度情况;结果:观察并对比两组护理质量情况,研究组护理技能评分为(4.52±0.42)分、护患关系评分为(4.62±0.41)分、护理沟通评分为(4.77±0.14
万方数据