摘要
目的:探讨对于急诊输液儿童采用全面优化护理流程管理的护理质量、不良反应发生及家长满意程度影响.方法:选择峄城区峨山镇中心卫生院收治2020年3月至2023年2月收治的急诊输液患儿100例,患者按随机数字表法的原则,分成观察组以及对照组两组,每组的患儿均是50例.对照组患儿应用常规护理流程进行管理干预,观察组患儿则是应用全面优化护理流程管理干预.对比两组患儿的护理质量评分,两组患儿的穿刺成功率以及不良反应情况,比较患儿家长满意程度.结果:观察组的患儿输液护理质量评分项目,护患沟通、服务态度、责任心、护理操作、管理程序各个方面的得分均是高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的患儿穿刺成功率为98.00％,明显高于对照组的穿刺成功率86.00％,对比差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患儿家长护理总满意率为94.00％,高于对照组的总满意率76.00％,观察组总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:全面优化护理流程管理对急诊输液儿童干预满意,有助于提高患者护理质量及穿刺成功率,减少输液期间患儿不良反应发生率,提高儿童家长对护理管理工作的满意度,值得推广.
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