摘要
目的:探究将质量敏感指标应用于消毒供应中心管理中的效果.方法:2018年5月起我院对消毒供应中心引进了质量敏感指标基础上的管理模式,组建研究团队,创建质量敏感指标,给予质量管控.比较质量敏感指标引进前后的无菌物品合格率、器械检测合格率和消毒供应中心业务品质指标.结果:引进之后,消毒供应中心无菌物品合格率及器械检测合格率均好于引进之前(P<0.01).引进之后消毒供应中心器械回收、包装、物品发放、清洗、灭菌等状况好于引进之前(P<0.05).改进前风险事件48件,改建后14件,改进后风险事件在人力影响、资产影响、准备工作、内部响应中的评分均低于改进前,且具有统计学差异(p<0.05).结论:消毒供应中心在防止院内感染时,通过质量敏感指标可以成功地提升器械回收、包装、清洗、灭菌等的合格率,确保器械的消毒、灭菌品质,同时减少风险事件发生量和严重程度.
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