摘要
目的:探讨和分析优质护理服务应用于医院健康体检科护理管理的价值.方法:选取600例本院健康体检科接收的健康体检者并随机分两组展开研究;体检过程中为参考组提供常规护理服务,为研究组提供优质护理服务.就体检者的满意度相关指标展开对比.结果:研究组体检者对于健康体检的满意度评分更高,体检中的配合度更高,且体检时间更短,护患纠纷更少,P<0.05.结论:在医院健康体检科中实施优质护理服务,能够有效提高护理质量,增加体检者的健康知识,提升体检者满意度,避免护理中的矛盾与纠纷,让体检者获得更加舒适的健康体验.
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