摘要
目的:探讨外出检查评估与交接流程改进在患者安全管理中的应用效果.方法:2018年11月～2019年1月,我院全科医学科对患者安全实施常规管理(干预前),2019年4月起,我院全科医学科进行患者安全护理管理改革,针对患者安全管理中的不足进行外出检查评估与交接流程改进(干预后).通过分析干预前后数据,评估全科医学科管理下患者及护理人员两个维度的变化情况.结果:干预前后患者方面干预效果对比得知,干预后护理安全事件发生率低于干预前,外出检查延误率低于干预前,患者护理满意度高于干预前(P<0.05);干预前后护理人员方面干预效果对比得知,干预后外出检查沟通时间短于干预前,检查人员交接时间短于干预前,外出检查护理质量高于干预前(P<0.05).结论:外出检查评估与交接流程改进在全科医学科患者安全管理中的应用,能够显著提升患者护理安全、减少安全事件发生率,并提高护理人员的工作效率和护理质量.
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