摘要
目的:探索持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:选取我院2020年3月—2021年3月间收治的需要住院进行护理的患者723例,随机分为观察组(362例)和对照组(361例)两组,观察组患者采用常规护理干预措施;对照组患者在对照组的基础上采用护理质量持续改进措施,对比观察两组的护理安全隐患发生率、护理规范出错率、护理满意度和护理质量评分的变化情况.结果:观察组患者的护理安全隐患发生率和护理规范出错率明显低于对照组患者(P<0.05);观察组患者护理满意度明显高于对照组患者(P<0.05);对照组患者护理质量评分合格率为95.85％明显优于对照组74.86％(P<0.05),差异具有统计学意义.结论:对护理质量管理采用持续质量改进措施能够有效提高患者的护理质量和护理满意度,同时降低护理安全隐患发生率和护理规范出错率,提高临床护理效果,值得临床推广应用.
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