摘要
目的:分析低年资护士护理风险发生的原因,总结规避风险的经验.方法:2008年1月～2010年1月我科发生的21例护理不良事件及护理安全投诉进行分析总结.结果:其发生的原因与护士的专科知识欠缺、基础操作不熟练、工作缺乏统筹安排、法律意识与安全意识淡薄、应急应变能力差、对环境、角色的转换适应不良、核心制度不熟悉、工作责任心差、缺乏有效沟通技巧等有关.结论:通过加强岗前培训、专科知识与技能的考核、强化法律意识与安全意识、进行职效考核等措施,能较快地提高低年资护士的综合素质、护理风险与安全意识,增强患者对低年资护士的安全感和护士的工作信心,减少护理纠纷的发生,提高护理安全.
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