医学信息(中旬刊)2011，Vol.24Issue(5) ：1911-1912.DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2011.05.270

医院精细化管理研究

崔健平
医学信息(中旬刊)2011，Vol.24Issue(5) ：1911-1912.DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2011.05.270
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医院精细化管理研究

崔健平1
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  • 1. 山西省闻喜县541总医院,山西,闻喜,043801
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摘要

当前,医院为了解决人民群众看病难和医患紧张的矛盾,医院提出了以病人为中心,实施精细化管理,改善医疗服务质量的管理活动.医院实施精细化管理过程中存在的具体问题:员工思想意识的滞后、各项工作细则落实困难、陷入极端的精细化管理.本文提出改善医院精细化管理的措施:优化医疗流程管理、完善医疗管理制度、量化财务管理、提高医疗服务意识.这样医院就能为患者提高安全、方便的医疗服务,实现零缺陷医疗服务的目标.

关键词

医院/精细化管理/流程管理/量化管理

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出版年

2011
医学信息(中旬刊)
国家医学教育发展中心，陕西文博生物信息工程研究所

医学信息(中旬刊)

影响因子：0.185
ISSN：1006-1959
被引量2
参考文献量4
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