摘要
目的:调查分析影响护士工作积极性的原因并制定应对措施.方法:选择120名护士进行问卷调查,采用百分比对调查结果进行统计分析.结果:护士在工作中能积极主动地为患者提供服务的占76%,护士在工作中不能积极主动地为患者提供服务的占13%,被动地服务于患者,护士工作热情不高,只要工作任务完成就行的占11%.调查发现工作倦怠、工作压力大、情绪因素、管理者的素质与方法、不热爱本职工作、护士待遇低、社会地位不高、患者需求太高等是影响护士积极性的主要原因.结论:加强教育、改善工作环境、提高护士的福利待遇能有效提高护士工作的积极性.
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