医学信息(中旬刊)2011,Vol.24Issue(9) :4841-4842.DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2011.09.731

门诊静脉输液患者服务需求的调查分析

符雪清
医学信息(中旬刊)2011,Vol.24Issue(9) :4841-4842.DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2011.09.731

门诊静脉输液患者服务需求的调查分析

符雪清1
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作者信息

  • 1. 海南省文昌市人民医院门诊注射室,海南文昌571300
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摘要

目的:了解门诊输液室患者的需求和满意度.方法:对门诊输液患者进行问卷调查.结果:门诊静脉输液患者的需求,从高到低依次为:护理服务态度、护理技术、疾病相关知识、就医环境设施.病人的满意度达到95%.结论:护士对患者需求的准确把握是提高患者满意度的前提.

关键词

静脉输液/护理/需求/满意度

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出版年

2011
医学信息(中旬刊)
国家医学教育发展中心,陕西文博生物信息工程研究所

医学信息(中旬刊)

影响因子:0.185
ISSN:1006-1959
参考文献量4
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