摘要
目的:探讨激励理论在护理部管理中的应用效果.方法:从2009年1月开始,在护理部管理中融入激励理论,采用表率激励法、目标激励法、关怀激励法、荣誉激励法和物质激励法.对比实施激励法后6个月全院的护理质量综合评分、患者对护理工作的满意度与实施激励法前6个月的各值有无明显区别,差异是否具有统计学意义.结果:2009年1月实施激励理论后,全院的护理质量综合评分平均值较实施前高,优秀率高,患者满意度增加.经统计学分析,P＜0.05,有统计学意义.结论:将激励理论较好地应用于护理部的管理中,能得到很好的效果,提高护士的工作积极性,避免护理差错发生.
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