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跨境电商直播话术的语用策略浅析

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以跨境电商直播过程中的常用话术为研究对象,以语用学和社会语言学理论为支撑,重点分析跨境电商直播过程中说话人(跨境电商直播的主播)使用的语用策略及其社会语言学角度意义,解析其语用策略的内涵、成因和作用.采用话语分析法和案例分析法,对收集的话术案例语料进行定性分析.研究发现,跨境电商在直播和客户服务过程中,说话人会使用间接语言、直接语言行为和间接语言行为相结合的话术进行交际,交际过程中产品或服务的宣传、营销基本遵循礼貌原则和合作原则.结合当下跨境电商直播行业对从业人员语言能力、交际能力和跨文化思维能力的较高要求,在培养未来从业者语言及商贸技能的同时,需要促进其跨文化交际和思维能力的形成,以及对语用策略的了解.

倪召姝

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芜湖职业技术学院,安徽芜湖 241000

跨境电商直播 话术 语用策略

安徽省职业与成人教育学会教育教学研究规划课题(2023)芜湖职业技术学院校级一般科学研究项目(2023)

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2024

职业教育
浙江教育出版社有限公司

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影响因子：0.323
ISSN：2095-4530
年,卷(期)：2024.23(4)
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