中国保健2008，Vol.16Issue(3) ：83-84.

温馨服务在干部保健中的实施

施惠碧
中国保健2008，Vol.16Issue(3) ：83-84.
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温馨服务在干部保健中的实施

施惠碧1
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作者信息

  • 1. 北海市人民医院,广西,北海,536000
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摘要

目的:通过开展温馨服务,为干部保健对象提供优质、多层次服务,以满足各类对象的需要.方法:提供一站式温馨服务、营造温馨的病房环境、个性化的健康教育、沟通的艺术化、管理的人性化等规范服务行为.结果:满意度提高,社会和经济效益显著增长.结论:温馨服务在护理管理中具有重要意义,提高了工作质量和满意度.

关键词

干部保健/温馨服务

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出版年

2008
中国保健
全国卫生产业企业管理协会

中国保健

ISSN：1005-2720
参考文献量2
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