中国保健2008，Vol.16Issue(23) ：1168-1168.

浅谈对产科出院病人电话回访的做法与体会

宋双容
中国保健2008，Vol.16Issue(23) ：1168-1168.
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浅谈对产科出院病人电话回访的做法与体会

宋双容1
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作者信息

  • 1. 仁寿县妇幼保健院,仁寿县妇女儿童医院,四川,仁寿,620500
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摘要

目的:总结我院信息科护士对出院病人进行电话回访的做法与体会.方法:对2007年5月～2008年5月产科出院1982例病人进行电话回访.结果:病人对医院的满意度明显提高.结论:电话回访满足了病人出院后的健康需求,体现了人性化服务理念,拓宽了服务范围,提高了护士的专业理论水平,提升了医院的社会形象.

关键词

产科/出院病人/回访

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出版年

2008
中国保健
全国卫生产业企业管理协会

中国保健

ISSN：1005-2720
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