中国保健2008,Vol.16Issue(28) :1041.

护患沟通在儿科的应用体会

宋艳红
中国保健2008,Vol.16Issue(28) :1041.

护患沟通在儿科的应用体会

宋艳红1
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  • 1. 郑州市儿童医院,河南,郑州450053
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摘要

目的:加强护士自身素质建设,增强患儿及家长的信任感.方法:开展"五个一"服务:一个微笑,一声您好,一声请坐,一壶热水,一个告知.结果:使患儿及家长真切感受到真、善、美在这里体现,从而建立良好的信赖感.结论:良好的沟通融洽了护患关系,避免了许多护患间潜在的冲突,提高了护理质量.

关键词

护患沟通/儿科/应用

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出版年

2008
中国保健
全国卫生产业企业管理协会

中国保健

ISSN:1005-2720
参考文献量1
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