摘要
目的:探讨优质护理服务在宫颈癌患者护理中的应用及效果。方法将2009年1月至2012年12月在我院收治的60例宫颈癌患者为研究对象,分为普通护理组和优质护理组,普通组29例,按照宫颈癌护理常规进行护理;优质护理组31例,按照优质护理模式给予护理,对两组患者的焦虑抑郁情绪、基础护理质量、住院天数、满意度、术后并发症发生率进行比较分析。结果优质护理组患者的焦虑抑郁程度和术后并发症则明显低于普通护理组,患者的基础护理质量及对护理的服务满意度均高于普通护理组,住院天数少于普通组。结论对宫颈癌患者实施优质护理服务模式有利于缓解患者的焦虑抑郁情绪,满足患者需求,提高服务质量,降低并发症的发生率,促进患者康复,值得推广。