中国保健营养(下旬刊)2014，Issue(1) ：356-357.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.01.433

如何防范护患纠纷及协调处理

王凤桃
中国保健营养(下旬刊)2014，Issue(1) ：356-357.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.01.433
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如何防范护患纠纷及协调处理

王凤桃1
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作者信息

  • 1. 内蒙古锡盟妇幼保健院，内蒙古 锡林郭勒 026000
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摘要

良好的护患沟通在防范医疗纠纷中起着举足轻重的作用，了解护患沟通的内容以及沟通技巧，规范护士行为，改善服务态度，提高服务质量，合理的协调处理是减少医疗纠纷的关键。本人就一些临床实践经验对护患沟通和纠纷的处理进行一个讨论。

关键词

护患纠纷/防范/协调

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出版年

2014
中国保健营养(下旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(下旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量1
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