中国保健营养(下旬刊)2014，Vol.24Issue(2) ：962-963.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.02.467

优质护理在门诊输液室中的应用研究

蔡丽萍
中国保健营养(下旬刊)2014，Vol.24Issue(2) ：962-963.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.02.467
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优质护理在门诊输液室中的应用研究

蔡丽萍1
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  • 1. 江苏省宜兴市人民医院输液室,江苏宜兴214200
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摘要

目的 研究优质护理在门诊输液室中的应用效果.方法 采用病例对照研究的方法,比较采用优质护理前后患者满意度情况.结果 研究结果表明优质护理之后,患者在服务态度满意度(x2=4.66,P=0.03)、护士技能满意度(x2=6.03,P=0.01)、健康宣教满意度(x2=9.00,P=0.01)、服务态度满意度(x2=12.39,P=0.01)等四个方面具有显著提高.结论 门诊输液室中采用优质护理能够有效提高护理人员的工作技能和工作水平,提升患者满意度.

关键词

优质护理/门诊输液室/患者满意度

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出版年

2014
中国保健营养(下旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(下旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量5
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