摘要
目的 探讨外科护理管理中“五常法”应用方式及效果.方法 对我院外科病区环境客观评估之后,全面动员学习、制定和执行规范化的护理管理工作,观察分析“五常法”开展效果.结果 实施“五常法”护理管理后,护士在外科护理工作中可达到药、物规范标准放置,且均能在30秒内取出和放回,工作效率得到提升.实施“五常法”护理管理后,外科患者对护理服务非常满意41例、满意19例,综合满意度为100%,明显高于对照组(P<0.05).结论 “五常法”护理管理模式的开展可提升护理工作效率和规范率,护士护理工作责任分明、行为习惯良好,同时改善了患者护理体验,效果满意.