中国保健营养(下旬刊)2014，Vol.24Issue(4) ：2147.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.04.423

优质护理服务在临床护理应用中的效果观察

刘蓓蓓 康莹辉 李金娟 李莉 吴莉
中国保健营养(下旬刊)2014，Vol.24Issue(4) ：2147.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.04.423
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优质护理服务在临床护理应用中的效果观察

刘蓓蓓 1康莹辉 1李金娟 1李莉 1吴莉1
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  • 1. 黑龙江省鸡西市传染病医院,黑龙江鸡西158100
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摘要

目的 探讨优质护理服务在临床护理中的应用效果.方法 对来我院就医的患者给予全程优质护理服务措施,通过患者对护理工作的满意度、护理人员业务水平和责任感等方面进行总结.结果 开展优质护理服务后,患者对护理工作的满意度与以往相比显著提高,护理人员的服务意识、业务水平、工作积极性及自我约束等方面均得到提高.结论 开展优质护理服务,体现了人性化护理模式,提高了护理质量和患者满意度,对促进患者康复、提升医院整体形象起到了重要的推动作用.

关键词

临床护理/优质护理服务/应用效果

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出版年

2014
中国保健营养(下旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(下旬刊)

ISSN：1004-7484
被引量2
参考文献量3
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