中国保健营养(下旬刊)2014，Issue(5) ：2737-2738.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.05.411

临床护士情绪劳动之管见

高东梅 孙立波
中国保健营养(下旬刊)2014，Issue(5) ：2737-2738.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.05.411
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临床护士情绪劳动之管见

高东梅 1孙立波2
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作者信息

  • 1. 吉林大学第一医院，吉林 长春 130021
  • 2. 长春医学高等专科学校，吉林 长春 130031
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摘要

情绪劳动是指在人际交往过程中，为了达到一定的目标，个体付出努力、计划并控制自己以表现组织所期望的情绪行为；是在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式[1]。临床护士特定情绪针对的目标人群主要是患者。因此，情绪的管理与调控对护患身心健康均有直接影响。

关键词

护士/情绪劳动/情绪管理

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出版年

2014
中国保健营养(下旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(下旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量3
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