摘要
目的:探讨在医院中开展优质护理服务工作中引入管理模式创新的护理效果,为同级医院提高护理服务质量提供借鉴。方法从2013年3月开始开展优质护理服务工作中引入管理模式创新,同时对2013年3月到2012年9月在我院开展护理管理模式创新工作以来,对患者采取问卷调查的形式对护理服务满意度进行调查,并和护理管理模式创新之前半年的结果进行对比。结果护理管理模式创新,有效的提升了护理服务的质量,大大提高了患者对护理工作者满意度。结论在医院中开展优质护理服务工作中引入管理模式创新,护理效果明显,值得临床推广。