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门诊病人的心理护理
门诊病人的心理护理
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中文摘要:
门诊是为不住院患者诊疗的场所,是患者对医院的“第一印像”随着现代护理模式的转变,护理服务的对象日趋扩大,要做到让每位病人都满意很难,但是病人一旦对服务的某一方面不满,可能导致他们对医疗过程甚至整个医院工作的全盘否定。所以,门诊作为医院的窗口,意义相当重大
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作者:
刘春玲
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作者单位:
广州军区武汉总医院门诊部 湖北 武汉 430070
关键词:
门诊病人
心理特点
心理护理
出版年:
2013
中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会
中国保健营养(中旬刊)
ISSN:
1004-7484
年,卷(期):
2013.
(1)
参考文献量
2