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医患纠纷的原因和预防

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目的：就各种医患纠纷的原因进行分析，提出各种预防措施。方法：通过树立服务意识，加强沟通、提高医疗护理质量等预防措施，减少医患纠纷。结果：经过一系列的预防措施，使患者能正确对待医疗效果。结论：我们只有端正自己的工作态度，增强责任心，不断提高医疗护理质量，全心全意为病人服务，与病人及家属创建和谐的医患关系，避免纠纷的发生。

马心玲

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河南省驻马店市中心医院 河南 驻马店 463000

医患纠纷 原因 预防

2013

中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(中旬刊)

ISSN：1004-7484
年,卷(期)：2013.(1)
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