护理质量是医院质量的重要组成，护理质量查房是评价护理质量的有效方法，多年来我院护理质量查房是以抽查形式检查护理质量，自开展“优质护理服务”以来我院护理部不断探索护理模式的转变，改进护理质量查房的内容和形式，细化查房项目。在2011年4月至2012年9月护理部将宏观管理转变为“精细化”管理模式，以蹲点式护理质量查房为主，抽查形式为副。目的是全面推进优质护理，完善护理服务内涵，持续改进护理质量。一年多来通过蹲点式查房，督促各病区认真落实核心制度和护理各项工作，杜绝了从前一些工作应付抽查时段的做法。加强了护理薄弱环节的管理，改进了不合理的工作流程，规范了各项护理技能操作标准，提高了护士工作的主动性和技术质量，大大提高了优质护理的内涵，达到了为患者全程优质服务，受到了患者和家属的一致好评。
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