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浅谈肿瘤病房开展优质护理服务心得体会

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目的:改变以往模式,做到真正以患者为中心,提供优质服务。方法:完善排班模式,改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验。结果:提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。

李墨雅

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广州军区武汉总医院肿瘤科 广东 广州 510000

护理服务 优质服务

2013

中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(中旬刊)

ISSN:1004-7484
年,卷(期):2013.(9)