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强化无偿献血队伍中人文服务质量的策略探析
强化无偿献血队伍中人文服务质量的策略探析
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中文摘要:
无偿献血是一项社会服务性比较强的工作,对无偿献血队伍工作人员也提出很高的要求.献血工作只有得到社会全体成员的广泛支持,工作才能更好地开展,因此,加强无偿献血队伍的人文服务质量建设具有重要的作用和意义.本文主要分析了目前我国无偿献血队伍人员服务水平现状,针对目前工作中存在的问题以及影响队伍服务水平的相关性因素进行分析.结合自身多年工作经验,通过本次分析和探讨,总结并归纳出一些加强无偿献血队伍服务能力建设的几点建议.希望通过本文分析能实现提高我国无偿献血队伍整体人文服务水平和能力的战略目标.
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作者:
毛岩
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作者单位:
哈尔滨市血液中心 黑龙江哈尔滨150056
关键词:
无偿献血队伍
人文服务质量
策略
出版年:
2014
中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会
中国保健营养(中旬刊)
ISSN:
1004-7484
年,卷(期):
2014.
24
(4)
参考文献量
3