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护患沟通在急诊护理工作的应用

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急诊科是医院医疗服务工作的窗口,具有人员流量大、危重病人多、患者情绪紧、常人期望值高等特点.为调动病人及家属配合治疗的积极性、主动性,减少不必要的医疗纠纷,获得最佳抢救效果,建立良好的护患沟通,了解病人的心理状态,解除心理压力,在医疗护理中起着重要的作用.

和金玲、苏晓光、郭翠英

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解放军第261医院 北京100091

急诊科 护理 沟通

2014

中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(中旬刊)

ISSN:1004-7484
年,卷(期):2014.24(4)
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