摘要
目的:探讨研究细节管理对于神经内科病房护理工作的影响,分析如何有效的提高护理质量.方法:组织科室学习优质护理,在神经内科的工作中将细节思维运用到每一件事情,出现问题时保证及时有效的解决,确保护理操作的规范性与护理质量.对我科2012年与2013年护理总数中不良事件的发生率进行统计,对患者满意度进行调查.结果:通过学习与实践,神经内科的护理质量显著提高,与2012年相比,不良事件发生率明显降低,患者满意度显著.结论:在护理过程中应用细节管理能够提高护理质量与护理效率,规范护理操作,增强患者的依从性,提高患者的满意度,对增强个人素质,提高医疗水准是十分有必要的.
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