摘要
目的：对风险管理在护理管理中的作用、应用价值进行分析探讨，以提高护理质量、减少护理纠纷的发生。方法：选取我院2010年12月～2013年12月护理管理的806例患者为研究对象，将其分为观察组（护理管理中采取风险管理）和对照组（进行常规护理管理），每组403例，对两组的患者满意度和护理纠纷发生率情况进行评价。结果：实施风险管理的观察组中患者满意度为98.76%明显高于对照组（P＜0.05），观察组的护理纠纷发生率也显著低于观察组（P＜0.05）。结论：在护理管理中采取风险管理，可有效提升患者对护理工作的满意度，减少不必要的护理纠纷的发生，不仅提高了护理质量，还和谐了医患关系。
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