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护理沟通的技巧与重要性

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目前医患关系相对紧张，护患之间有效的交流沟通有不但利于护理工作的进行，取得患者的信任，而且恰当地运用沟通技巧，让沟通真正成为改善护患关系的桥梁，可以提高工作质量，并提供医疗诊断信息，确定患者对护理工作的满意度，避免和减少护理投诉和纠纷的发生，

唐欢

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第三军医大学第三附属医院野战外科研究所 重庆 400042

护理 沟通技巧 重要性

2014

中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(中旬刊)

ISSN：1004-7484
年,卷(期)：2014.(7)
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