中国保健营养(中旬刊)2014，Issue(7) ：4368-4368.

细节服务在特需病房应用体会

于丽 李薇 陈夏清
中国保健营养(中旬刊)2014，Issue(7) ：4368-4368.
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细节服务在特需病房应用体会

于丽 1李薇 1陈夏清1
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作者信息

  • 1. 大连市友谊医院 辽宁 大连 116001
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摘要

我院特需病房针对患者群的综合素质高，对护理服务方面期望值较高的特点，在护理服务上加强细节护理、用心服务，开展形式多样的细节服务，在护理文化建设中树立具有医院自身特色的高质量的护士形象，为患者提供高品质、高水准的护理服务，赢得病人信任，从而提升医院护理服务品牌，建立和谐的医患关系。

关键词

细节服务/特需病房

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出版年

2014
中国保健营养(中旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(中旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量1
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