作者信息
- 1. 麻栗坡县人民医院 云南 文山 663600
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摘要
目的:分析优质护理服务在外科临床护理工作中的应用价值。方法:我院2012年3月期间共有500例患者参加了优质护理服务实验,该院针对患者实施前后的相关数据进行了及时的记录和分析,并对患者进行了问卷调查活动来考核护理服务与护士素质。结果:患者的满意度与护士的整体素质,在进行优质护理服务之后得到了显著的提高。结论:在外科临床护理工作中应用优质护理服务,可以使患者的满意度与护士的整体素质得到有效的提高,并使患者的并发症发生率得到进一步的降低,从而实现护理的人性化促进患者的身心健康。
关键词
外科临床护理/优质护理服务/患者满意度/应用分析引用本文复制引用
出版年
2014