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探讨风险因素管理在医院门诊护理中的应用

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目的:探讨风险因素管理在基层医院门诊护理中的应用情况。方法对我院门诊风险因素进行总结分析,并设立观察组与对照组,对照组采用常规护理模式不实施风险管理,观察组在对照组的基础上实施风险管理,对两组风险管理的发生率进行对比分析。结果对比两组数据结果发现,观察组风险事件发生率为3%,对照组为14%,两组数据比较差异具有统计学意义(P<0.05),且观察组患者对风险因素认知情况,护理质量的满意度及护理质量评分均明显优于对照组(P<0.05)。结论在医院门诊护理中应用风险管理对于减少风险事件和医疗投诉、纠纷以及提高护理质量有着积极的意义,值得在临床应用上推广。

吕冬梅

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山东省济宁市中医院门诊部,山东 济宁 272100

风险管理 医院 门诊护理 应用

2014

中国保健营养(上旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN:1004-7484
年,卷(期):2014.(1)
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