摘要
目的：探讨风险因素管理在基层医院门诊护理中的应用情况。方法对我院门诊风险因素进行总结分析，并设立观察组与对照组，对照组采用常规护理模式不实施风险管理，观察组在对照组的基础上实施风险管理，对两组风险管理的发生率进行对比分析。结果对比两组数据结果发现，观察组风险事件发生率为3％，对照组为14％，两组数据比较差异具有统计学意义（P＜0．05），且观察组患者对风险因素认知情况，护理质量的满意度及护理质量评分均明显优于对照组（P＜0．05）。结论在医院门诊护理中应用风险管理对于减少风险事件和医疗投诉、纠纷以及提高护理质量有着积极的意义，值得在临床应用上推广。
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