探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

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中文摘要：目的：分析在门诊输液护理中应用护患沟通技巧的临床疗效。方法回顾性分析2011年3月到2013年3月来我院门诊进行输液患者90例，随机分为治疗组与对照组，针对对照组患者给予常规护理模式，治疗组在对照组的基础上加入护患沟通技巧。结果加入相应的护患沟通技巧后，治疗组护患纠纷发生率显著低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论针对门诊输液患者的护理，加入护患沟通技巧可有效增加护患之间的相互信任与理解，确保护理工作的顺利进行，保证门诊护理质量及患者的身体健康状况。

作者：

李金花、郑康霞、张树翠

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作者单位：

日照市莒县中医医院，山东莒县 276500

关键词：

门诊输液护患沟通临床效果技巧

出版年：

2014

DOI：

10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.01.344

中国保健营养(上旬刊)

全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN：1004-7484

年,卷(期)：2014.(1)

被引量2
参考文献量3