摘要
目的 对人性化服务在心血管内科护理中的应用效果进行观察和探讨.方法 选择50例于2012年1月至2013年10月间在我院心血管内科进行治疗的患者资料进行研究和分析,将患者分为对照组和观察组两组,每组各有25例患者,对对照组患者进行常规护理,对观察组患者给予人性化服务护理,对两组患者的护理效果进行观察和分析.结果 观察组17例患者对护理质量满意,6例患者比较满意,2例患者不满意,护理满意度为92％,对照组组14例患者满意,6例患者比较满意,5例患者不满意,护理满意度为80％,两组患者护理满意度差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 对心血管内科患者行人性化护理能够提高患者的护理满意度,使患者的治疗积极性得到有效提高.
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