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以优质护理培育良好医患关系——护理不良事件原因及对策初探

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目的 分析护理不良事件发生的原因,探讨避免护理不良事件发生的对策,提高护理质量,确保护理安全,建立良好医患关系.方法 通过回顾5年来某院40例护理不良事件,找出解决方法.结果 发生护理不良事件最常见的是给药错误、输液相关事件.主要原因是护理人员因素,其中护理人员违规操作又是主要原因.结论 强化年轻护士的学习和培训,加强安全风险管理、核心制度的落实,重视工作流程的改进,提高护士责任心、风险意识和综合素质,降低不良事件发生率,培育良好医患关系.

刘爽

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洛阳北方企业集团医院,河南洛阳471031

优质护理 培育 医患关系

2014

10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.05.279

中国保健营养(上旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN：1004-7484
年,卷(期)：2014.24(5)
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