摘要
目的 探讨研究医院消化内科中常见的护理风险以及临床护理管理对策,为医院消化内科的安全护理提供依据.方法 将我院消化内科中所有的护理人员40人纳入研究的范围.对比护理人员在实施风险管理前后,患者对护理人员的工作操作熟练程度、病人的护理文书书写规范性、护理人员的服务态度、护理人员的沟通能力、护理人员的责任心以及护理人员的应急能力评价情况.结果 实施风险管理后,患者对护理人员的工作操作熟练程度、病人的护理文书书写规范性、护理人员的服务态度、护理人员的沟通能力、护理人员的责任心以及护理人员的应急能力评价情况具有明显的提升,且前后数据对比有显著性的差异,具有统计学意义(P＜0.05).结论 在消化内科的护理管理中,实施风险管理有助于提高护理人员的护理质量,降低医院消化内科的护理风险,提高消化内科患者对医院的满意度.
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