中国保健营养(上旬刊)2014，Issue(6) ：3375-3376.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.06.471

骨科病房实施优质护理服务的临床效果分析

王之红
中国保健营养(上旬刊)2014，Issue(6) ：3375-3376.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.06.471
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骨科病房实施优质护理服务的临床效果分析

王之红1
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作者信息

  • 1. 山东省寿光市人民医院，山东寿光 262700
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摘要

目的：探讨在骨科病房实施优质护理服务，为病人提供个性化服务，提高住院患者满意度，促进医院和谐发展。方法转变服务理念，改变工作模式，对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结论实施优质护理服务后，提升了护士的整体素质，提高了护理人员工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷，提升了医院的服务品牌。

关键词

骨科/优质服务/护理

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出版年

2014
中国保健营养(上旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量1
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