中国保健营养(上旬刊)2014，Vol.24Issue(7) ：4065-4066.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.07.597

影响儿童医院门诊输液病人满意度提名的原因分析及对策

王庆 莫霖
中国保健营养(上旬刊)2014，Vol.24Issue(7) ：4065-4066.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.07.597
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影响儿童医院门诊输液病人满意度提名的原因分析及对策

王庆 1莫霖1
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  • 1. 重庆医科大学附属儿童医院特需门诊,重庆400042
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摘要

目的 提高儿科门诊输液病人及家属对护士满意度的提名.方法 自制针对护士和病人的满意度调查表,深入剖析影响护士满意度提名的原因,制定相应对策.结果 通过对策的实施,满意度提名由每月30人次提升到100人次以上.结论 根据儿科门诊输液病人及家属的特点进行调研,提高护士满意度的提名.

关键词

门诊输液病人/满意度/护士

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出版年

2014
中国保健营养(上旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN：1004-7484
参考文献量5
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