摘要
目的 观察儿科肺炎护理中优质护理服务的应用效果.方法 回顾性分析我院于2012年1月-2013年11月收治的100例肺炎患者的病理资料,并随机的分为对照组和治疗组,对照组和治疗组各50例,对照组中50例肺炎患者采取常规护理,治疗组中50例肺炎患者在常规护理的基础上应用优质护理,观察对照组和治疗组护理之后患儿的满意度.结果 对照组:经常规护理,肺炎患儿满意的有20例(40％),一般的有10例(20％),不满意的有20例(40％),总满意例数有30例,总满意度为60％.治疗组:在常规护理的基础上应用优质护理,肺炎患儿满意的有40例(80％),一般的有9例(18％),不满意的有1例(2％),总满意例数有49例,总满意度为98％.治疗组护理之后肺炎患儿满意度大于对照组护理之后肺炎患儿的满意度,两组间进行比较,P＜0.05,有统计学意义.结论 儿科肺炎护理中优质护理在患儿常规治疗的过程中,不仅仅让肺炎患儿感受到较为细致、体贴以及周到的额服务,同时将患儿身体和心理的需求加以满足,并将护理人员的护理质量着重提高.
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