摘要
目的 目的探讨儿科护理过程中产生安全隐患的风险因素,从而制定出更加切实有效具有针对性的儿科护理风险管理和方法措施.方法 对我院2010年2月至2013年2月收治的3480例患儿中产生护理投诉的494例患儿病历和临床资料等进行回顾性分析,总结风险的因素和防范措施;将防范措施应用于2010年3月-2014年3月在我科住院治疗的患儿,观察防范前后的护理效果.结果 儿科护理中的主要风险因素有护理人员因素、管理因素和社会因素;采取防范措施后护理投诉率2.2％明显低于采取措施前14.2％ (P ＜0.05).结论 在儿科护理过程中针对风险因素采取有效的风险管理与防范措施对降低儿科护理风险发生率具有积极意义.因此,儿科护理应加强风险管理和防范措施的应用.
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