摘要
目的 探讨新形式下人文关怀在口腔科护理中的应用.方法 选择我院2010年5月至2011年5月口腔科收治的患者90例,随机分为两组,对照组45例行常规护理,观察组45例在此基础上行人文关怀护理,就两组临床资料进行回顾性分析.结果 观察组45例中,患者护理满意率为97.8％,护理信任度为97.8％.无不良事件发生.对照组45例,患者护理满意率为80％,护理信任度为84.4％,不良事件发生率为6.7％.观察组护理满意率、信任度均优于对照组,不良事件发生率低于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 在口腔科应用人文关怀式服务理念,可提高患者的信任度和护理满意度,降低不良事件发生率,显著提高护理质量.
NETL
NSTL
万方数据