中国保健营养(上旬刊)2014,Vol.24Issue(7) :4231.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.07.854

护理工作中的语言沟通技巧

岳秀霞 张蓉 刘丽
中国保健营养(上旬刊)2014,Vol.24Issue(7) :4231.DOI:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.07.854

护理工作中的语言沟通技巧

岳秀霞 1张蓉 1刘丽1
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  • 1. 宁夏中卫第三人民医院,宁夏中卫755000
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摘要

目的 研究护患语言沟通的重要作用和护患语言沟通的技巧与方法.方法 通过阅读文献和上网检索,了解护患沟通的相关信息,并谈一些个人体会.结果护患关系是医疗工作的重要组成部分,护理人员熟练应用护惠沟通的技巧与方法,充分展示护患语言沟通的艺术魅力,缓解护患关系的紧张局面,增强患者对医护工作的信任,构建和谐的护患关系.结论 护士在工作中应用良好的护患沟通技巧,能与患者建立起相互理解、相互信任的护患关系,准确的了解患者的信息,提高治疗效果,帮助病人恢复健康并减少和避免护理差错事故及医疗纠纷的发生.

关键词

护士/语言/沟通/技巧

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出版年

2014
中国保健营养(上旬刊)
全国卫生产业企业管理协会

中国保健营养(上旬刊)

ISSN:1004-7484
参考文献量1
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