摘要
目的 了解护士主要的压力源和工作崩溃感,分析护士针对压力源采取的有效解压方式,帮助管理层及护士本人正确的认识工作压力,提高护士的工作效率及护理质量.方法 采用分层抽样的方法抽取三级甲等医院共100名护士进行调查;采用统计学方法分析其影响因素;对其中10名成功应对压力的护士进行访谈,分析护士压力源现状及有效地解压方式.结果 护士压力源中,工作环境及资源方面的问题分值最高为4.02±0.79,外科护士压力较其它科压力大,在工作环境及仪器设备方面最大为4.24±0.66,工作情绪疲溃感与护士压力源成正相关.结论 临床护士的工作压力现状不容乐观,应引起有关部门的重视,建议从管理角度减少或消除护士工作压力源,并对护士进行减轻工作压力的训练;建议医院改善病区拥挤环境提高护理质量.
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