中国包装科技博览2012,Issue(3) :284-284.

正面网络口碑对消费者行为的影响——以大学生群体为例

张青 陈铎 杨楠
中国包装科技博览2012,Issue(3) :284-284.

正面网络口碑对消费者行为的影响——以大学生群体为例

张青 1陈铎 1杨楠1
扫码查看

作者信息

  • 1. 山东大学管理学院,山东济南250100
  • 折叠

摘要

我们通过查阅相关资料设计出调查问卷,在132位在校大学生进行网上调查问卷分发,并用网上聊天进行问题修正,通过回收调查问卷来研究正面口碑对消费者消费行为的影响。在调研中,从被调查者特征、对正面口碑来源的认知、正面口碑在消费者购买前行为的影响、正面口碑对消费者购买后行为的影响等四方面进行分析,我们研究显明,正面网络口碑对消费者购买行为有显著的影响。

关键词

正面网络口碑/消费者/购买行为

引用本文复制引用

出版年

2012
中国包装科技博览
中国包装总公司

中国包装科技博览

ISSN:1009-914X
参考文献量2
段落导航相关论文