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简析新造船舶售后服务需要改进及实践的方案
简析新造船舶售后服务需要改进及实践的方案
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中文摘要:
在市场竞争日益激烈的今天,作为一个企业如何使自己的产品在市场上受欢迎并取得消费者的满意是一个需要多个部门配合的复杂工程。市场的竞争不仅仅出现在产品的生产上,同时也在售后服务上。售后服务的好与坏决定了消费者的忠诚度和新市场的开发。同时也对企业在竞争激烈的市场中取得一席之地起着非常重要的作用。本文将对船舶售后服务极其需要改进的地方进行阐述,以求为企业的发展及船舶的质量有所帮助。
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作者:
蒋鸽
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作者单位:
中海工业(江苏)有限公司,225211
关键词:
船舶
售后服务
改进
出版年:
2012
中国包装科技博览
中国包装总公司
中国包装科技博览
ISSN:
1009-914X
年,卷(期):
2012.
(7)