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试析供电营业厅服务标准化的构建
试析供电营业厅服务标准化的构建
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中文摘要：
现阶段，营业厅在服务方面的标准化管理系统的构造与实践，在一定程度上可以本力促进服务制度更加规范化，从而依靠这种标准化的管理模式来打造最优质的“金牌”服务理念。本文就如何构建标准化的服务体系深入探讨。
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作者：
贾丽
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作者单位：
包头供电局,014030
关键词：
实用性
管理体系
服务标准
专业管理
出版年：
2012
中国包装科技博览
中国包装总公司
中国包装科技博览
ISSN：
1009-914X
年,卷(期)：
2012.
(14)
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