基于数据采集与分析的高职计算机类课程教材精准服务探析

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中文摘要：[目的]本研究旨在探索高等职业教育教材市场的潜在需求，以增强与院校、教师的良性互动，激发服务效能，从而提升教材产品的社会价值和经济效益。[方法]运用数据采集、清洗处理、RFM模型对用户进行价值分层。[结果]通过采集原始数据、清洗并处理、发掘关键动作、构建用户画像、定位用户价值、对特定的用户群体进行营销导向的服务建议，促进用户向高价值状态转化，为数据驱动的高职计算机类教材精准服务提供了合理、可批处理的解决方案。[结论]数据采集与分析显著降低了服务成本，优化了区域服务模式，并发掘了潜在用户群体。本研究为高职计算机类课程教材服务的精准定位、成本降低和数据变现提供了坚实的依据和可行的路径。

作者：

白颢、侯昀佳、周先海

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作者单位：

高等教育出版社有限公司,北京 100029

关键词：

高职计算机类教材精准服务出版营销大数据分析高等职业教育

出版年：

2024

DOI：

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2024.07.002

中国传媒科技

中国新闻技术工作者联合会

中国传媒科技

影响因子：0.313

ISSN：1671-0134

年,卷(期)：2024.(7)