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中国城市经济
2011,
Issue
(9) :
81-82.
我国城市公交无乘务员问题研究
张启明
中国城市经济
2011,
Issue
(9) :
81-82.
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我国城市公交无乘务员问题研究
张启明
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作者信息
1.
中国城市经济学会专家委员会
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摘要
公共交通是城市居民出行主要交通工具,是准服务行业,它关系着城市文明形象;然而开展无人售票、无乘务员服务,极大的减弱了公交企业为民众服务的真诚氛围,对于目前我国大多城市交通拥堵、居民出行难、乘车难的困境来说,取消乘务员服务无疑是雪上加霜,更不利于居民出行,可以说开展无乘务员服务并不是当前所倡导的创新服务理念。
关键词
城市公交
/
乘务员
/
服务行业
/
居民出行
/
交通工具
/
公共交通
/
文明形象
/
无人售票
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出版年
2011
中国城市经济
中国城市经济学会
中国城市经济
影响因子:
0.15
ISSN:
1008-9721
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