中国城市经济2011,Issue(9) :81-82.

我国城市公交无乘务员问题研究

张启明
中国城市经济2011,Issue(9) :81-82.

我国城市公交无乘务员问题研究

张启明1
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  • 1. 中国城市经济学会专家委员会
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摘要

公共交通是城市居民出行主要交通工具,是准服务行业,它关系着城市文明形象;然而开展无人售票、无乘务员服务,极大的减弱了公交企业为民众服务的真诚氛围,对于目前我国大多城市交通拥堵、居民出行难、乘车难的困境来说,取消乘务员服务无疑是雪上加霜,更不利于居民出行,可以说开展无乘务员服务并不是当前所倡导的创新服务理念。

关键词

城市公交/乘务员/服务行业/居民出行/交通工具/公共交通/文明形象/无人售票

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出版年

2011
中国城市经济
中国城市经济学会

中国城市经济

影响因子:0.15
ISSN:1008-9721
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